No Elos, você pode escolher como o seu microfone trata o som antes de enviá-lo aos outros participantes da videoconferência. Assim, você reduz o ruído do ambiente em que está e a sua voz chega mais clara para todo mundo. Veja neste artigo o passo a passo.

Durante a videoconferência, abra o menu 'Configurações', localizado na parte inferior da barra lateral esquerda da tela:

Na janela que se abre, acesse a aba 'Áudio' e localize a seção 'Processamento de áudio do microfone':

Nessa seção, você escolhe entre três opções:

• Filtragem Avançada: isola a sua voz e elimina o ruído de fundo, indicada para salas de aula, ambientes movimentados ou ruído externo;
• Filtragem Padrão: reduz o ruído mantendo um som natural, indicada para o uso no dia a dia;
• Áudio Original: transmite o som sem nenhum processamento, indicada para música, canto ou instrumentos musicais.

Para trocar, basta clicar na opção desejada. A escolha vale apenas para o seu microfone e não altera o áudio dos outros participantes, ou seja, cada pessoa pode usar a opção que funciona melhor no ambiente dela.

Caso a opção 'Filtragem Avançada' apareça indisponível, com o aviso "Não é compatível com seu navegador.", significa que o navegador que você está usando não tem suporte a esse tipo de processamento. Recomendamos utilizar a versão mais recente do seu navegador para ter acesso a todas as opções.

Importante: Os ajustes descritos neste artigo valem para o acesso ao Elos pelo navegador.