Para que você possa usar corretamente as funcionalidades do Elos, é ideal que seu dispositivo atenda os requisitos técnicos mínimos abaixo:

• É recomendado o uso de um computador com, no mínimo, processamento Quad Core (um processador com 4 núcleos) e 6GB de memória RAM;
• Computador com sistema operacional Windows, Linux e outros: usar navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox, atualizados na última versão disponível, para acessar a plataforma.
• Dispositivos móveis Android: usar navegador Google Chrome, atualizados na última versão disponível, na versão 4.0 ou superior do sistema operacional do dispositivo;
• Em seu dispositivo móvel iOS (versão 12.2 ou superior), o usuário deve utilizar o navegador Safari, atualizado na última versão disponível;
• Usuários de macOS devem usar o navegador Safari atualizado na última versão disponível com sistema operacional na versão 13.1;
• É recomendada uma conexão de rede banda larga com capacidade dedicada de 5 Mbps para download e de 2 Mbps para upload.

Outros navegadores podem apresentar um funcionamento parcial do Elos ou até mesmo não acessarem a sala de aula virtual. Este é um comportamento esperado.

Abaixo está detalhada uma estimativa de uso de consumo de banda de internet. Os valores são aproximados e podem ocorrer variações.

* vídeo = imagem de webcam