Se você tiver mais de um dispositivo de microfone ou de câmera no seu computador ou mobile, você pode escolher qual deles quer usar durante a videoconferência. Veja abaixo como alternar entre eles.

Ao entrar em uma chamada pela primeira vez, o seu navegador pode pedir que você autorize o uso de seu microfone e sua webcam dentro do Elos. Esta requisição virá em forma de uma notificação perto da barra de endereço, podendo variar de acordo com o seu navegador.

Após autorizar o uso pelo Elos, você pode alternar o dispositivo tanto de microfone quanto de câmera se você tiver mais de um conectado onde você estiver acessando, seja no seu computador, notebook ou celular. A seguir, acompanhe como mudar o dispositivo de microfone.

Microfone

Clique na seta do botão Falar (microfone) para Alternar dispositivo de áudio.

Isso abrirá um menu flutuante com as opções de dispositivos que o navegador encontrou em sua máquina. Selecione o dispositivo desejado para passar a utilizá-lo.

Caso não encontre o dispositivo que você procura, confira as conexões e certifique-se de que ele está funcionando e ligado. Por exemplo, desconectar e conectar o seu headset da entrada USB de seu computador ou certificar que seu fone bluetooth está conectado ao seu notebook podem fazer o dispositivo aparecer nesta lista do Elos.

Câmera

Para alternar o seu dispositivo de vídeo, você deve clicar na seta ao lado do botão ‘Compartilhar Webcam’ para editar as Definições de vídeo, após isso selecione ‘Abrir configurações avançadas’.