Requisitos técnicos para usar o Elos
2 min
Criado por Sheila em 04/09/2020 12:57
Atualizado por Vladimir Dias da Silva Junior em 24/09/2021 14:13

Para que você possa usar corretamente as funcionalidades do Elos, é ideal que seu dispositivo atenda os requisitos técnicos mínimos abaixo:

  • É recomendado o uso de um computador com, no mínimo, processamento Quad Core (um processador com 4 núcleos) e 6GB de memória RAM;
  • O usuário deve utilizar os navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox, atualizados na última versão disponível, para acessar a plataforma, tanto a partir de um computador quanto a partir de seu dispositivo Android (versão 4.0 ou superior);
  • Em seu dispositivo móvel iOS (versão 12 ou superior), o usuário deve utilizar o navegador Safari, atualizado na última versão disponível;
  • É recomendada uma conexão de rede banda larga com capacidade dedicada de 5 Mbps para download e de 2 Mbps para upload;

O Elos não é compatível com Internet Explorer, ou outros navegadores que não os citados acima.

Abaixo está detalhada uma estimativa de uso de consumo de banda de internet. Os valores são aproximados e podem ocorrer variações.

 Funcionalidade

 Envio

Recebimento 

 Com áudio ouvinte (apenas escutando)

1 Kbps

48 Kbps

 Com áudio e microfone

50 Kbps

48 Kbps

Com vídeo* baixa qualidade (por vídeo)

50 Kbps

50 Kbps

Com vídeo média qualidade (por vídeo)

100 Kbps

100 Kbps

Com vídeo alta qualidade (por vídeo)

200 Kbps

200 Kbps

Com vídeo alta HD (por vídeo)

500 Kbps

500 Kbps

Realizando compartilhamento de tela

1 Mbps

1 Mbps

* vídeo = imagem de webcam