Atenção: Se você estiver usando o Elos via Integração com alguma outra plataforma (como Moodle, Canvas e outros Ambientes Virtuais de Aprendizagem), as definições descritas aqui não se aplicam pois dependem das configurações realizadas na integração. Nesse tipo de caso, para realizar alterações nessas configurações, consulte o(a) responsável pela plataforma que você estiver utilizando.

Depois de encerrada uma videoconferência gravada, ainda leva algum tempo para que a gravação seja disponibilizada para reprodução e/ou download. Enquanto isso, uma notificação será exibida no título dela, conforme a imagem a seguir. A média de tempo de espera para disponibilizar uma gravação é de 4 horas no formato para reprodução online e de 12 horas no formato para download, mas ocasionalmente esse tempo pode variar. Caso ultrapasse muito tempo do previsto para uma gravação ser disponibilizada, contate-nos.

Ao lado do título de cada conferência registrada no histórico, você encontra informações sobre o status dela (se visível publicamente ou se privada), pode fazer o download da gravação em vídeo e pode iniciar o player de reprodução online.

Atenção: Se você utilizar o plano Free, quando atingir o número limite de gravações, você precisará apagar as gravações antigas para poder armazenar novas. Tanto para assinantes Free quanto Premium,  as gravações ficam armazenadas no Elos por 6 meses.