A primeira parte deste artigo mostra como acessar o histórico de videoconferências a partir de um dispositivo desktop. Para o passo a passo em dispositivos mobile, role a página para baixo.
Atenção: o histórico de videoconferências realizadas é exibido apenas para quem gerencia a sala. Ou seja, mesmo que você tenha participado de uma videoconferência Elos e tenha feito isso usando seu login Elos, você não verá o histórico de videoconferências das quais participou. Para ter acesso a gravações, por exemplo, é necessário contatar a pessoa ou organização que criou a sala.
Para acessar o histórico de videoconferências, sejam elas gravadas ou não, primeiro faça login no Portal Elos e em seguida clique em 'Histórico', no menu superior direito da tela:
Na tela a seguir, você verá uma lista das videoconferências que foram realizadas na sua sala Elos, em ordem cronológica decrescente. Nessa mesma página você pode filtrar a lista para exibir apenas as videoconferências que foram gravadas, para isso basta clicar em 'Gravadas', no lado esquerdo da tela'.
Importante: Depois de encerrada uma videoconferência gravada, ainda leva algum tempo para que a gravação seja disponibilizada para reprodução e/ou download. Enquanto isso, uma notificação será exibida no título dela, conforme a imagem a seguir. A média de tempo de espera para disponibilizar uma gravação é de 4 horas no formato para reprodução online e de 12 horas no formato para download, mas ocasionalmente esse tempo pode variar. Caso ultrapasse muito tempo do previsto para uma gravação ser disponibilizada, contate-nos.
Ao lado do título de cada conferência registrada no histórico, você encontra informações sobre o status dela (se visível publicamente ou se privada), pode fazer o download da gravação em vídeo e pode iniciar o player de reprodução online.
Você pode editar algumas informações da videoconferência, clicando no botão de três pontinhos, ao lado do título dela. 'Editar título' irá alterar o nome dela na lista. 'Tornar privado' fará com que o link de reprodução seja visível somente para você, quando logado na plataforma Elos. 'Remover' irá apagar o registro da conferência do seu histórico, junto com a gravação, caso ela tenha sido gravada. Atenção: a ação de remover gravação não poderá ser desfeita.
Atenção: Se você utilizar o plano Free, quando atingir o número limite de gravações, você precisará apagar as gravações antigas para poder armazenar novas. Tanto para assinantes Free quanto Premium, as gravações ficam armazenadas no Elos por 6 meses.
Acessar histórico via dispositivos mobile (celular ou tablet)
No canto superior esquerdo da tela, toque sobre o botão do menu, no ícone de três traços. Em seguida, clique em 'Histórico':
Na tela a seguir, você verá uma lista das videoconferências que foram realizadas na sua sala Elos, em ordem cronológica decrescente. Nessa mesma página você pode filtrar a lista para exibir apenas as videoconferências que foram gravadas, para isso basta tocar em 'Gravadas', no canto superior direito da tela:
Abaixo do título de cada conferência registrada no histórico, você encontra informações sobre o status dela (se visível publicamente ou se privada), pode fazer o download da gravação em vídeo e pode iniciar o player de reprodução online:
Você pode editar algumas informações da videoconferência, clicando no botão de três pontinhos, que fica ao lado das informações de data, hora e duração. 'Editar título' irá alterar o nome dela na lista. 'Tornar privado' fará com que o link de reprodução seja visível somente para você, quando logado na plataforma Elos. 'Remover' irá apagar o registro da conferência do seu histórico, junto com a gravação, caso ela tenha sido gravada. Atenção: a ação de remover gravação não poderá ser desfeita.
Atenção: Se você utilizar o plano Free, quando atingir o número limite de gravações, você precisará apagar as gravações antigas para poder armazenar novas. Tanto para assinantes Free quanto Premium, as gravações ficam armazenadas no Elos por 6 meses.